Privacyverklaring

5A Technologies bepaalt waarom en hoe de in deze verklaring beschreven persoonsgegevens worden verwerkt en is daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke.

Het vermelde e-mailadres is het algemene privacycontact van 5A Technologies.

Deze verklaring geldt voor bezoekers van deze website, personen die het Contactformulier invullen en zakelijke contacten die communiceren over een mogelijke opdracht.

Ze beschrijft geen afzonderlijke verwerking voor werknemers, bestaande klantendossiers, leveranciers of nieuwsbriefabonnees.

Het huidige Contactformulier vraagt alleen de gegevens die nodig zijn om een zakelijke aanvraag te begrijpen en te beantwoorden.

De hosting- en beveiligingslaag kan daarnaast noodzakelijke technische verzoekgegevens verwerken, zoals het IP-adres, de gevraagde pagina, tijdstip, requestheaders en beveiligingssignalen. Dit zijn geen extra velden van het Contactformulier.

Deel geen wachtwoorden, medische informatie of andere gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor uw aanvraag.

We verwerken Contactgegevens alleen voor de huidige zakelijke communicatie- en beveiligingsdoelen.

Afhankelijk van de context kan verwerking nodig zijn om op uw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke overeenkomst. Voor gewone zakelijke communicatie, beveiliging en misbruikpreventie kan 5A Technologies steunen op gerechtvaardigde belangen, voor zover uw rechten en belangen niet zwaarder wegen. Een wettelijke verplichting of de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering geldt alleen wanneer dat werkelijk relevant is.

Het verplichte vakje in het Contactformulier bevestigt dat u deze privacyverklaring hebt gelezen en begrijpt waarom de gegevens nodig zijn om te antwoorden. Het is geen toestemming voor nieuwsbrieven, marketing, analytics of alle mogelijke verwerkingen.

Alleen bevoegde personen binnen 5A Technologies en de dienstverleners die voor de huidige Contactketen nodig zijn, kunnen de gegevens verwerken.

Er wordt momenteel geen CRM gebruikt voor Contactinzendingen. 5A Technologies verkoopt persoonsgegevens niet, maakt ze niet publiek en gebruikt ze niet voor geautomatiseerde advertenties.

Vercel, Resend, Combell of hun relevante subverwerkers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat volgens de toepasselijke regels nodig is, moeten passende waarborgen worden gebruikt, zoals contractuele gegevensbeschermingsafspraken of standaardcontractbepalingen.

Dit ontwerp beweert niet dat iedere verwerking in België of de Europese Unie blijft en bevestigt nog niet dat een specifieke DPA voor het huidige account is ondertekend of bewaard. 5A Technologies moet actuele verwerkersafspraken, subprocessorlijsten, transferinformatie en relevante providerinstellingen beoordelen en bewaren.

Voor gewone Contactvragen en inactieve prospects geldt een maximum van 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact. Minstens jaarlijks wordt beoordeeld welke berichten niet langer nodig zijn. Een gewone verlopen aanvraag wordt uit de actieve mailbox verwijderd; een eventuele kopie in een later afzonderlijk goedgekeurde CRM moet dan ook worden verwijderd.

Een kortere termijn geldt wanneer de gegevens eerder niet meer nodig zijn. Een langere termijn kan alleen nodig zijn voor een actieve klantrelatie, lopende offerte of onderhandeling, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke boekhoudkundige of fiscale verplichting, of de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

De Contactapplicatie zelf bewaart geen formulierinzending in een database, bestandssysteem, cookie of browseropslag. E-mailtransport en de ontvangende mailbox zijn afzonderlijke externe verwerkings- en bewaarlagen.

5A Technologies gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen voor de huidige website en Contactketen. Geen enkele internetdienst kan echter perfecte veiligheid garanderen.

Afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden kunt u informatie, inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid vragen. Niet elk verzoek leidt automatisch tot wissing; een wettelijke verplichting, overeenkomst of rechtsvordering kan een uitzondering vormen.

Stuur een verzoek naar het privacycontact. Waar dat redelijk noodzakelijk is, kan 5A Technologies vragen uw identiteit proportioneel te bevestigen. Verzoeken worden binnen de toepasselijke wettelijke termijn behandeld.

U kunt eerst contact opnemen met 5A Technologies zodat uw vraag kan worden onderzocht. U behoudt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Contactinzendingen worden niet gebruikt voor geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering.

Analytics zijn momenteel uitgeschakeld. De huidige website activeert niet bewust advertentie-, marketing- of analyticscookies en stuurt Contactgegevens niet naar analytics.

Noodzakelijk technisch gedrag van de hostinglaag wordt alleen beschreven voor zover het daadwerkelijk wordt waargenomen. Deze ontwerpverklaring activeert geen analytics en voegt geen cookiebanner toe.

Deze verklaring moet worden bijgewerkt wanneer de verwerking, dienstverleners of wettelijke vereisten veranderen. Dat is in elk geval nodig vóór een CRM wordt ingevoerd of analytics worden geactiveerd.

In deze lokale ontwerpfase wordt nog geen publieke ingangs- of wijzigingsdatum vermeld. Die datum volgt pas na exacte goedkeuring door de eigenaar.